
Rumah / Tentang Kami / Pertanyaan Umum
Pertanyaan Umum
Dejun Pertanyaan Yang Sering Diajukan Untuk U
Q:Jenis derek apa yang disuplai Dejun Crane?
A: Dejun Crane memasok derek di atas kepala, derek gantri, derek jib, kerekan listrik, kerekan pneumatik, derek listrik, derek pneumatik, dan suku cadang derek untuk pelanggan industri global.
T: Informasi apa yang diperlukan untuk kutipan derek?
A: Kami biasanya membutuhkan kapasitas angkat, bentang, tinggi angkat, panjang perjalanan, voltase, lingkungan kerja, metode kontrol, dan material yang akan diangkat.
T: Dapatkah Perusahaan Dejun menyesuaikan derek untuk kondisi kerja khusus?
J: Ya. Kami dapat menyesuaikan derek untuk penggunaan di luar ruangan, suhu tinggi, debu, korosi, area-tahan ledakan, pabrik baja, galangan kapal, pelabuhan, tambang, pabrik kimia, dan-bengkel tugas berat.
T: Dapatkah Dejun Company menyediakan derek atau kerekan{0}}yang tahan ledakan?
J: Ya. Kami dapat menyediakan derek-tahan ledakan, kerekan listrik, kerekan pneumatik, derek listrik, dan derek pneumatik untuk area berbahaya yang memiliki risiko gas, uap, atau debu.
T: Standar internasional apa yang dapat dipatuhi oleh crane Anda?
A: Derek kami dapat dirancang sesuai dengan standar ISO, EN, dan GB, bergantung pada persyaratan proyek pelanggan dan negara tujuan.
T: Dapatkah Anda menyediakan derek atau kerekan yang tahan ledakan-?
J: Ya. Kami dapat menyediakan derek-tahan ledakan, kerekan listrik, kerekan pneumatik, derek listrik, dan derek pneumatik untuk area berbahaya yang memiliki risiko gas, uap, atau debu.
T: Dapatkah derek Anda disesuaikan untuk voltase berbeda?
J: Ya. Kami dapat menyesuaikan sistem kelistrikan agar sesuai dengan kondisi catu daya lokal, seperti 220V, 380V, 400V, 415V, 440V, 460V, 480V, 50Hz, atau 60Hz.
T: Bagaimana cara pengiriman balok penopang derek besar ke luar negeri?
J: Balok derek besar dapat dikirim dengan kontainer, kontainer-atas terbuka, kontainer rak datar, atau kapal kargo curah. Kami juga dapat merancang balok penopang tersegmentasi untuk mengurangi biaya pengiriman.
T: Apakah Anda menyediakan dukungan instalasi?
J: Ya. Kami menyediakan gambar instalasi, diagram pengkabelan, manual, video, dan dukungan teknis online. Untuk proyek besar,-dukungan teknisi di lokasi juga dapat diatur jika diperlukan.
T: Berapa masa garansinya?
J: Masa garansi standar kami adalah 24 bulan setelah peralatan meninggalkan pelabuhan Tiongkok. Ketentuan garansi dapat bervariasi tergantung pada proyek dan jenis produk.
T: Apa yang harus saya lakukan jika derek mengalami masalah selama masa garansi?
A: Silakan kirimkan kepada kami model derek, nomor seri, foto, video, dan deskripsi masalahnya. Tim teknis kami akan menganalisis masalah tersebut dan memberikan solusi atau penggantian suku cadang jika diperlukan.
Q: Bisakah pelanggan membeli suku cadang setelah masa garansi?
J: Ya. Kami dapat menyediakan suku cadang asli dari China. Beberapa komponen listrik dan mekanik standar juga dapat dibeli secara lokal jika menggunakan merek internasional yang umum.
Q: Apa MOQ Anda?
J: 1 set
Q: Berapa lama kami bisa memberikan solusi desain?
J: Kurang dari 24 jam
T: Apakah Anda seorang produsen atau pedagang?
A: Kami adalah produsen berpengalaman
Q: Metode pembayaran apa yang dapat diterima oleh perusahaan Anda?
A: Kami menerima berbagai metode pembayaran, transfer bank T/T, L/C, PayPal, dll. Untuk pelanggan reguler, kami dapat menyediakan lebih banyak syarat pembayaran, seperti kartu kredit.
